- 更新时间：2025年12月9日
金蝶车商悦是金蝶国际软件集团旗下——金蝶汽车网络科技有限公司专注打造的汽车行业数字化解决方案品牌。其核心理念是“服务车商，悦享云端”，旨在帮助车商建立以客户运营为中心的数字化服务体系。
平台定位为汽车经销领域的“数字化战斗力引擎”，深度整合了汽车行业的新车销售、维修管理、二手车业务、客户服务、营销集客等核心业务环节。它精准解决了经销商在集团化管控、业务运营效率、客户体验优化以及业财税数据贯通等方面的核心痛点。
主要解决方案与目标用户：
面向大中型汽车经销商集团：提供基于金蝶EAS的集团解决方案或新一代的苍穹·汽车云平台，强调集团管控一体化、业务运营一体化、业财税一体化，支持多组织、跨地域的复杂管理需求。
面向小型汽车经销商及4S单店：推出轻量级的车商云解决方案，SaaS模式即买即用，覆盖整车采购、销售管理、售后服务等完整业务流程，助力提升单店运营效率。
面向汽车服务连锁及快修门店：提供快修云解决方案，以微信CRM等工具赋能数字化门店管理。
该平台基于金蝶云·苍穹这一云原生、可组装的PaaS平台构建，具备弹性扩展、快速迭代和开放集成的能力。其目标用户广泛覆盖大型经销商集团、中型及小型4S店、汽车服务连锁企业等，在中国汽车经销商百强榜中的客户合作率曾超过42%。
- 软件分类: ERP企业资源规划系统
金蝶车商悦的核心优势体现在其深度的业财税一体化、全链路智能化运营、强大的集团管控能力以及灵活的云原生架构。
六大“一体化”管理，实现业财税深度融合：系统突破性地实现了集团管控、业务运营、业财税、目标绩效、线上线下一体化以及数据分析一体化。特别是其业财税一体化能力，能够实现集团内整车、精品、售后、二手车等业务的统一财务政策核算，确保财务数据源于业务并可追溯，使管理决策有据可依。这与金蝶云·星瀚等财务系统的无缝集成，构成了其核心差异化竞争力。
AI赋能与智能运营，提升效率与体验：平台融入AI技术，提供智能搜索、语音助手（小K）、视觉识别（OCR）等服务，提升员工应用体验
。在业务层面，通过线索公海池与销售漏斗分析优化潜客转化；通过透明车间让车主实时了解车辆维修进度，提升服务体验。其目标绩效一体化模块能将战略目标逐级分解并实时反馈，提升精益经营能力。
车主全生命周期管理与数字化营销：通过SCRM工具连接业务ERP、微信、企业微信等平台，贯穿车主从潜客、买车、用车到维修保养的全生命周期，实现从业务管控到营销赋能的升级，深度挖掘客户价值。
云原生可组装架构与生态集成：基于金蝶云·苍穹PaaS平台，平台具备高度的灵活性和可扩展性。采用低代码开发模式，提供大量标准业务模型和构件，支持通过“标准配置+少量开发”快速响应业务变化。同时，平台开放超过1500个OpenAPI接口和多种连接器，降低了与异构系统（如第三方财务系统、电商平台）的对接难度，支持构建开放的生态。
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车商悦支持哪些汽车品牌？
是否支持二手车业务？
如何实现客户关系管理？
车商悦的授权方式是什么？
是否支持移动端访问？
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