- 更新时间:2025年12月7日
销售易客户服务云是一款专为企业客户服务管理设计的CRM解决方案,呼叫中心完成重大升级,新增天翼云呼对接能力,提升通讯稳定性。该产品帮助企业实现从客户咨询到问题解决再到客户满意度调查的全流程服务管理,支持多人协同派工及作业流程管理,提升客户服务效率和质量。
客户服务云通过整合移动互联、社交网络和云计算等前沿技术,简化了复杂的服务流程和表单操作,将客户服务全流程管理、知识共享、团队协作和移动办公等功能无缝整合。其呼叫中心完成重大升级,新增天翼云呼对接能力,提升通讯稳定性;支持多人协同派工及作业流程管理,提升客户服务效率和质量。
销售易客户服务云是销售易CRM的重要组成部分,与销售云、伙伴云等产品无缝集成,形成完整的营销服一体化CRM解决方案。客户服务云通过数字化连接企业与客户,实现了客户服务业务的全流程自动化,帮助企业提升客户服务效率和客户满意度。
客户服务云支持客户咨询、问题解决、客户满意度调查等全流程服务管理,帮助企业提升客户服务效率和客户满意度。其强大的呼叫中心功能,新增天翼云呼对接能力,提升通讯稳定性;支持多人协同派工及作业流程管理,提升客户服务效率和质量。
客户服务云还支持服务合同管理、服务工单管理、知识库管理等功能,帮助企业更好地管理客户服务业务。客户服务云具有良好的扩展性和定制性,能够根据企业的需求进行个性化配置,满足不同行业和规模企业的客户服务管理需求。
- 软件分类: CRM客户关系管理系统
销售易客户服务云具有强大的客户服务管理能力,呼叫中心完成重大升级,新增天翼云呼对接能力,提升通讯稳定性。其支持多人协同派工及作业流程管理,提升客户服务效率和质量;派工单功能全新升级,优化了服务流程。
客户服务云通过整合移动互联、社交网络和云计算等前沿技术,简化了复杂的服务流程和表单操作,将客户服务全流程管理、知识共享、团队协作和移动办公等功能无缝整合,帮助企业提升客户服务效率和客户满意度。
客户服务云是销售易CRM的重要组成部分,与销售云、伙伴云等产品无缝集成,形成完整的营销服一体化CRM解决方案。客户服务云通过数字化连接企业与客户,实现了客户服务业务的全流程自动化,帮助企业提升客户服务效率和客户满意度。
客户服务云支持客户咨询、问题解决、客户满意度调查等全流程服务管理,帮助企业提升客户服务效率和客户满意度。其强大的呼叫中心功能,新增天翼云呼对接能力,提升通讯稳定性;支持多人协同派工及作业流程管理,提升客户服务效率和质量。
客户服务云还支持服务合同管理、服务工单管理、知识库管理等功能,帮助企业更好地管理客户服务业务。客户服务云具有良好的扩展性和定制性,能够根据企业的需求进行个性化配置,满足不同行业和规模企业的客户服务管理需求。
⦁ 各行业需要管理客户服务的企业
⦁ 中大型企业
⦁ 需要提升客户服务效率的企业
⦁ 需要提升客户服务质量的企业
客户服务云的呼叫中心有什么优势?
客户服务云支持哪些服务管理功能?
客户服务云如何帮助企业提升客户满意度?
客户服务云的授权方式是什么?
客户服务云适合哪些规模的企业?
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